تسوق الأثاث من الأنترنت أمور يجب عليك معرفتها

التسوق عبر الإنترنت هو الوضع الطبيعي الجديد. يمكن أن يكون الأثاث عملية شراء كبيرة إلى حد ما للمنزل. التسوق عبر الإنترنت أداة رائعة لتأثيث المنزل، في حين أن تجربة صالة العرض تناسب الجميع. لكن الكثير منا يتجاهل فكرة شراء الأثاث عبر الإنترنت لأنه يبدو محفوفًا بالمخاطر، باختصار أمرًا شاقًا. كيف يمكنك معرفة ما إذا كان ما تراه هو في الواقع ما تحصل عليه؟ كيف تعرف أن القطعة ستعمل في منزلك إذا لم تتح لك الفرصة لرؤيتها أولاً؟ قد يستغرق الأمر بعض الوقت للعثور على أثاث عالي الجودة بأفضل الأسعار عبر الإنترنت، ولكن إليك بعض النصائح تحتاجها عند تسوقك أثاث عبر الإنترنت.

نصائح عند اختيارك موقع الأثاث

ـ اختيار الموقع: يعمل الإنترنت كسوق مفتوح، وليس كل بائعين على الإنترنت يتمتعون بسمعة طيبة أو موثوق بهم. اشترِ الأثاث عبر الإنترنت من مواقع الويب الشهيرة والآمنة لحماية معلوماتك المالية. يقلل هذا أيضًا من مخاطر حدوث مشكلات بعد إتمام عمليات الشراء. خذ الوقت الكافي للبحث في موقع الويب والأثاث الذي تخطط لشرائه للتأكد من حصولك على أفضل صفقة. ابدأ البحث بقراءة صفحة "حول" الخاصة بالشركة. يقدم تجار التجزئة الأفضل عبر الإنترنت تفاصيل حول شركاتهم، بما في ذلك التاريخ والمعلومات حول خدمة العملاء وضمانات الرضا. يجب أن تتضمن صفحة "حول" الخاصة بالموقع أيضًا رقم هاتف أو عنوانًا. توفر الشركات ذات السمعة الطيبة دائمًا طرقًا للشركات للاتصال بها في وضع عدم الاتصال.

ـ ابحث عن مراجعات المتجر: تسمح العديد من مواقع الويب للمستخدمين بنشر مراجعات لخدمة العملاء عبر الإنترنت وإبداء رأيهم حول، ابحث عن تعليقات الزبائن على التسوق من هذا المتجر أيضا ونوع الخدمة ونوع المنتج الذي قاموا بشرائه ومقدار جودته، عليك أن تقوم بالبحث عن هذه التعليقات، ومن ثم قراءتها بشكل جيد وأن تبحث عن رأي الزبائن في كافة أنواع الخدمة، إن كانت على نوع المنتج السعر التوصيل، خدمة ما بعد الشراء والإرجاع وغيرها، حاول أن تقارن بين التعليقات، بين كل متجر من المتاجر، وأن ترصد الأفضل بالنسبة لك حتى تقوم بالشراء منه، العملية قريبة من الشراء من المتاجر الشهيرة كأمازون وإي باي، ابحث عن البائع الثقة قدر الإمكان.

ـ أقرأ سياسية الخصوصية: الخاصة بالمتجر وشروطها، العديد منا عند القيام بالتعامل مع أحد المواقع الإلكترونية الذي يمثل شركة ما أو مزود خدمة ما لا يقوم بالبحث عن سياسة الخصوصية الخاص بالموقع وقراءتها بتمهل، هذه السياسة في العادة هي كالعقد الذي تقوم وعند الضغط على شرط القبول عليها بالخضوع إلى أحكامه وتقبل ما يترتب من شروط وأحكام والتزامات وغيرها، إن إغفال الاطلاع على الشروط الذي يتعامل به الموقع هي من الأخطاء الفادحة التي نقع بها دوما عند التعامل مع المواقع والتي عليك أن تبدأ بتفاديها، عليك أن تبحث عن شروط الخصوصية التي تخدمك، أو أن تطلب التعديل عليها فيما يخصك بعد الاتصال بالموقع، إياك أن تهملها على الإطلاق.

ـ تحقق من سياسة الإرجاع: يجب أن تحتوي على سياسات إرجاع واضحة. إذا كان أحد مواقع الويب يفرض على العملاء رسومًا لإعادة التخزين، أو كان لديه إجراء إرجاع معقد، أو لا يسمح بالعودة على الإطلاق فلا تتعامل معهم. ابحث عن مواقع الويب ذات سياسات الإرجاع المرنة. يجب أن تمنح المتاجر العملاء متسعًا من الوقت لإرجاع المنتجات. تمنح العديد من المتاجر العملاء 30 يومًا على الأقل، لكن بعضها يعرض 45 أو 60 يومًا لإرجاع العناصر. بالإضافة إلى مراجعة رسوم إعادة التخزين والشحن الخاصة بالموقع.

نصائح عند اختيار الأثاث من الأنترنت

ـ اقرأ التقييمات المشترين: من المفترض أن تبدو قوائم المنتجات مجانية. لهذا السبب ليس من غير المألوف أن تبدو قطعة الأثاث تمامًا مثل ما كنت تأمل فيه للوهلة الأولى. في كثير من الأحيان على الرغم من ذلك، تحكي المراجعات قصة مختلفة قليلاً. هذا هو المكان الذي غالبًا ما يكون فيه العملاء الآخرون حقيقيين بشأن تجربتهم مع المنتج. عند الشراء عبر الإنترنت، تعتبر هذه المراجعات مفتاح نجاحك. ركز تسوقك على العناصر التي لديها الكثير من المراجعات المتاحة واقرأها بعناية. ستبدأ عادةً في اكتشاف موضوع حول تفاصيل معينة ذكرها العديد من العملاء. وازن هذه التعليقات في قرارك، حيث من المحتمل أن تعكس تجربتك. ضع في اعتبارك أن كل منتج لا بد أن يكون لديه عدد قليل من المراجعات السيئة، خاصة إذا كان يحتوي على عدد كبير من التعليقات. لا تعني المراجعة السيئة بالضرورة أنه لا يجب عليك شراء المنتج، ولكن يجب أن تأخذ في الاعتبار قرارك.

ـ كن حذرا من الألوان: بينما تبذل معظم المواقع كل ما في وسعها لتوفير صور دقيقة، فإن نشر صور الأثاث عبر الإنترنت يمكن أن يشوه الألوان الحقيقية للأثاث. يميل الأثاث الغامق على وجه الخصوص، إلى أن يبدو أفتح عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا قراءة التعليقات للحصول على رؤية حول لون الأثاث. يقوم بعض المراجعين بتدوين ملاحظة في المراجعة إذا كانت القطعة تبدو أفتح أو أغمق بشكل ملحوظ عند وصولها.

ـ تحقق من القياسات: القياس هو أهم عنصر في شراء الأثاث، تحقق من جميع القياسات الطول والعرض والعمق. وتحقق منها فيما يتعلق بالرف الزاوية الغرفة المخصصة لها. معرفة التفاصيل الخاصة بك أمر بالغ الأهمية، لذا قم بإخراج شريط القياس وقم بالقياس وتدوين الملاحظات ثم القياس مرة أخرى. إن معرفة ما تحتاجه يمكن أن يساعد في حمايتك من اختيار القطع التي لا تناسب مساحتك.

ـ أقرأ تفاصيل الوصف: قبل أن تقرر شراء عنصر ما،لا تعتمد على الشكل الذي يبدو عليه تحقق، فأنت بحاجة إلى معرفة تفاصيل ذلك المنتج، يجب عليك قراءة الوصف الموجز بعناية. انقر فوق أي روابط أو علامات تبويب لقراءة المواصفات إن وجدت. ابحث عن معلومات حول المتانة والبناء وإرشادات تنظيف الأثاث.

ـ انظر إلى الصور: تنشر العديد من المتاجر صورًا متعددة للأثاث ويجب أن تنظر بعناية من خلال كل واحدة. عادة، ينشر المتجر صورة للأثاث في غرفة مزينة تبرز الأثاث. يقدم الموقع بعد ذلك روابط إلى الزوايا الجانبية، وصور إضافية بدون أي دعامات مستخدمة لجعل الأثاث يبدو أكثر جاذبية. ما لم يكن عنصرًا فريدًا من نوعه، يمكنك عادةً العثور على صور مختلفة من خلال البحث عن اسم العلامة التجارية واسم العنصر. انظر في أكبر عدد ممكن من الصور لتحصل على فكرة عما قد يبدو عليه الأثاث في منزلك.

ـ مقارنة الأسعار: يبيع عدد قليل جدًا من بائعي التجزئة عبر الإنترنت سلعًا فريدة من نوعها. يمكنك العثور على معظم الأثاث، خاصة النوع الذي تقوم بتجميعه بنفسك، في عشرات المواقع. قم بمقارنة التسوق قبل الشراء بالبحث عن ثلاثة إلى خمسة متاجر تقدم الأثاث الذي تريده. لاحظ تكلفة العناصر وتكاليف الشحن وأي رسوم ضريبية وما إذا كان المتجر يفرض رسومًا على إعادة الشحن أو إعادة التخزين.

 ـ ابحث عن الخصومات: لا يوجد متجر على الإنترنت لم يقدم أي خصم أو لم يسقط صفقات لعملائه، في نهاية الموسم مثلا أو انتهاء الموديل الخاص بقطعة ما أو لرغبتها في التجديد يمكنك الانتظار حتى ترى مثل هذه العروض وان تقوم بالشراء مستفيدا من هذه الخصومات، تأكد من تحقيق أقصى استفادة من الصفقات؛ إذا لم تكن هناك صفقة جارية، فانتظرها.

ـ تكاليف الشحن وتفاصيل التوصيل: عند التعامل مع الأثاث وخاصة القيم منه، يجب أن تعرف أن عليك أن تسلمه لأيدي أمينة تستطيع التعامل بحكمة معه إن كان على صعيد النقل والتحميل، ابحث في هل تقوم الشركة بتوصيلة إلى المنزل، يقدم كل موقع خدمة التوصيل سواء كان ذلك مقابل رسوم أو بدون، وإلى أين تحديدا وهل تقوم بتركيب القطعة أم لا، تأكد من حصولك على ضمان التسليم والتركيب أيضًا. ابحث في جميع الخدمات المقدمة لك ما بعد البيع، فهذا الأمر مهم جدا.

يمكن أن تساعدك النصائح السابقة في هذه المقالة على تجنب إهدار المال والوقت على الأثاث الذي لا يناسب احتياجاتك. ابحث عن خياراتك. ضع قائمة بالمعايير والتزم بها عند التسوق. إذا انتبهت إلى هذه التفاصيل قبل النقر فوق الزر "شراء" ، فسوف ينتهي بك الأمر بأثاث يتناسب تمامًا مع منزلك.

ـ المصادر: 

ـ https://www.musicraiser.com/purchasing-furniture-online/

ـ https://www.moneycrashers.com/tips-buying-furniture-online/

ـ https://iqraa.albiladdaily.com/2018/09/19/tips-for-buying-furniture-online/

ـ https://www.lumens.com/how-tos-and-advice/things-to-consider-when-buying-furniture-online.html