ما الذي يجعل ماركة Gucci أحد أشهر العلامات التجارية؟

فريق لكجري استديو 1332 0

ماركة قوتشي Gucci” من الماركات الإيطالية المتميزة، ماركات قوتشي تاريخ عريق من الأزياء الفاخرة والتي أثبتت نجاح كبير في عالم الموضة، فقد تميزت بالتصميمات الراقية والفريدة، على الرغم من وجود العديد من ماركات الأزياء الفاخرة في السوق، مما جعلها تظهر وسط مجموعة كبيرة من العلامات التجارية، وانتشرت حتى أصبح مشاهير العالم يرتدون ازيائها. تبرز ماركة قوتشي Gucci كواحدة من أشهر هذه العلامات التجارية عندما يتعلق الأمر الأزياء. تملك قوتشي خطوط إنتاج في: حقائب اليد، والملابس الجاهزة، والأحذية والكماليات، والعطور، والتصميم المنزلي، ومساحيق التجميل. قوتشي Gucci كشركة للفاشيون العالمي أنشئت من قبل قوتشيو قوتشي في 1920، مما يجعلها واحدة من أقدم ماركات الأزياء الإيطالية العاملة اليوم، لطالما أبدت الرقي والفخامة. مثل العديد من بيوت الأزياء التاريخية، بدأت العلامة التجارية كشركة مصنعة للأمتعة، وتنتج منتجات سفر فاخرة وأنواع معدات الفروسية للطبقات العليا الثرية في إيطاليا، مؤخرًا بدأت العلامة التجارية أيضًا في غزو السوق الرقمية للوصول إلى جيل الألفية الشباب لزيادة اسم العلامة التجارية وربحها. لكن كيف وصلت غوتشي إلى مكانتها الكبيرة في عالم الأعمال؟

تاريخ قوتشي

انتقل غوتشي من إيطاليا إلى مدينتي باريس ولندن في عام 1898، وكانت وظيفته الأولى في لندن عاملاً حيث كان يعمل قوتشيو في فنادق كبيرة وكان يبنهر كثيراً من الحقائب الذي يحملها الزوار. ساعده وجوده في المدينة، وكذلك الإقامة في بعض المدن الأخرى، على اكتساب نظرة أكثر شمولية لما قد يبحث عنه الأفراد داخل هذه البلاد، وعرف كيف يحقق الاستفادة من ثقافتها. عند عودته إلى فلورنسة، عمل مع والده مدةً في صناعة السروج، لكن بسبب انخفاض الطلب على منتجات الخيول تحول إلى صناعة أنواع أخرى من الكماليات. شركة غوتشي أنشئت من قبل قوتشيو قوتشي بوصفها شركة عائلية، ونجح في المزج بين الخبرات التي اكتسبها من سفره، إلى جانب الحرفية الإيطالية. نجحت العلامة التجارية في تحقيق الشهرة سريعاً، وأصبح لديه العديد من الأشخاص حول العالم، الذين يأتون إلى فلورنسة لإتمام عمليات الشراء من شركته. توسع العمل في الشركة بمرور الوقت، وأصبح يشمل روما وميلان كذلك، مع اشتراك أبنائه في الشركة.

في عام 1953 توفى غوتشي، ليتولى ابنه رودولفو العمل، ويكمل مسيرة التوسع التي بدأها والده. في الوقت الحالي نجحت غوتشي في أن تصبح إحدى العلامات التجارية الرائدة، إذ تملك مجموعة من التصميمات المميزة والفريدة من نوعها، وكثيراً ما يطلب الفنانون الحصول على تصميمات خاصة بهم من الشركة. تعد غوتشي من العلامات التجارية الأغلى في العالم وأكثرها قيمة، إلى جانب كونها إحدى العلامات الأكثر مبيعاً داخل إيطاليا. تمتلك غوتشي حوالي 270 متجراً لأعمالها في جميع أنحاء العالم. في عام 2010 بدأت غوتشي تصميم ملابس وكماليات الأطفال، وتباع هذه المجموعة في حوالي 40 متجراً حول العالم. تتبرع الشركة بنسبة من أرباحها إلى مؤسسة اليونيسيف.

معنى شعار غوتشي

يمكن أن يُعزى أحد أسباب شهرة علامة Gucci التجارية إلى شعار العلامة التجارية. من السهل التعرف على Gucci بسبب شعارها وعلامتها التجارية بشكل عام. صمم الشعار ألدو غوتشي نجل Guccio، عندما التحق بالعمل في عام 1933. لقد صمم الشعار باستخدام حرف G في إشارة مباشرة إلى الأحرف الأولى من Guccio Gucci. تحول هذا إلى طريقة فنية لا تُنسى لإبراز أهمية مؤسس العلامة التجارية وتمثيلها في ما يمكن أن يقال فقط على أنه طريقة بصرية خالدة.

أسباب نجاح ماركة قوتشي gucci

ـ معرفة السوق المناسب

من المعروف أن أهم عوامل فشل الشركات هو عدم وجود احتياج حقيقي لمنتجاتها. لذا تحتاج الشركات أن تكون حذرة في بدايتها، وكذلك عند أخذ قرارات، حتى تضمن نجاح هذه القرارات، ومن ثم قدرتها على اختيار الأسواق المناسبة لها،كانت العلامة التجارية ذكية بشأن السوق التي تريد اقتحامها والتي لا تريد اقتحامها. في عام 1953 بدأت غوتشي محاولة دخول السوق الأمريكية، مستفيدة من الاعتماد على المشاهير في هذا الوقت لترويج علامتها التجارية، لا سيّما مع كون السينما في مرحلة الذروة داخل الشوارع الأمريكية، ومن ثم توجد فرصة كبيرة للظهور من خلالها وإظهار علامتها التجارية للجميع.

عندما أخذت الشركة قرار الدخول إلى الأسواق في الشرق، ركزت جهودها على الصين واليابان، إذ أظهرت الأبحاث أن مستخدمي منتجات الرفاهية يوجدون في هذه الأسواق. لذا تمكنت من إنتاج مجموعة متميزة من المنتجات المناسبة لقاطني هذه المناطق، ونجحت في تحقيق النجاح الذي ترتب عليه زيادة مبيعات الشركة بمقدار 10 مليارات دولار.

ـ أصالة العلامة

من أهم الأمور في بناء العلامة التجارية محاولة خلق أصالة للعلامة التجارية، تجعلها أكثر تميزاً عن البقية، فلا تكون شركة تبيع منتجات فقط، لكنها رائدة لصناعتها ومحفزة للجميع. لذا، لم تكتفِ غوتشي بكونها متميزة في صناعة الأزياء، لكنها عرفت أيضاً كيف تكون مصنعة للأزياء، فتكون المنتجات التي تقدمها ذات أثر كبير على الأزياء وحركة تصميمها حول العالم.

ـ اخترقت جيل الألفية

ابتعدت العديد من العلامات التجارية الفاخرة عن المستهلكين من جيل الألفية في الماضي لأنها لا تتمتع بنفس القوة الشرائية مثل المستهلكين الأكبر سنًا. أدى التركيز على جيل الألفية إلى تعزيز نمو قوتشي، أن أكبر سوق لهم هو جيل الألفية. لا تخشى تجربة أشياء جديدة والمخاطرة، سواء على صعيد الأعمال أو الموضة، فهذا ما جعل علامة غوتشي التجارية في صدارة أذهان الناس.

ـ مواكبة التكنولوجيا

كانت العديد من العلامات التجارية الفاخرة في الغالب مترددة في التحول إلى التكنولوجيا الرقمية نظرًا لأن التجربة الشخصية تتمتع بمزيد من الفخامة، ومن الصعب للغاية تكرار تجربة عبر الإنترنت. قامت غوتشي بعدد من الاستثمارات التقنية الحديثة في مجالات مثل إدارة سلسلة التوريد والتنبؤ بالمبيعات والترويج والمساعدين الصوتيين لمندوبي المبيعات داخل المتجر مما ساعد العلامة التجارية على البقاء في الطليعة. على الرغم من كونها غير متوقعة، ألا أنها قد استفادت وفازت بقلوب جيل الألفية من خلال استخدام استراتيجيات تسويق قوية عبر الإنترنت التي قدمتها قناة غوتشي الشاملة الحقيقية، ومع الأساليب التسويقية الذكية التي تتبناها الشركة، تضاعفت شعبية Gucci تقريبًا ، وهو أمر رائع لدار الأزياء.

ـ الجودة والالتزام بأعلى معايير التصنيع

السبب الرئيسي الآخر لشعبية Gucci يتعلق بالمنتجات عالية الجودة، وهذا هو السبب الأساسي وراء دفع الناس كل هذه الأموال مقابل حزام أو قميص Gucci. على سبيل المثال تكلف قمصان Gucci وقمصان البولو ما يزيد عن 500 دولار للقطعة الواحدة، وعلى الرغم من أنه يمكنك شراء قميص غير مصمم بأقل من 50 دولارًا أو 20 دولارًا، فإن الحقيقة هي أن جودة منتجات Gucci لا مثيل لها. تفتخر Gucci بعملية تصنيع متقنة تتميز باختبارات جودة شاملة؛ كل ذلك يهدف إلى التأكد من أنك تشتري الفخامة الفعلية. إن استخدام مواد عالية الجودة واستخدام عمليات تصنيع محددة يجعل منتجاتهم مرغوبة للغاية. ما قد لاتعرفه هو أن منتجات Gucci المصنوعة في إيطاليا والدول الأوروبية غالبًا ما تكون مطلوبة بشدة لأنها تمثل جودة لا مثيل لها، على عكس ما يتم تصنيعه في بلدان أخرى قد لا تكون العمالة ماهرة. وبالنسبة لجميع قطعهم، هناك غرز وتصميمات يتم إنشاؤها بشكل مثالي فقط عندما يتم تصنيعها يدويًا، وهو ما يجعل معظم منتجاتهم الأفضل في سوق السلع الفاخرة. تدوم المنتجات أيضًا لفترة طويلة بسبب الاهتمام بالتفاصيل، خاصة في المناطق عالية الضغط.

ـ التنوع والشمولية

لم يقتصر دور نجاح العلامة التجارية لغوتشي على أماكن معينة، ولكنها نجحت في الانتشار حول العالم والحضور في العديد من الأسواق. حدث هذا النجاح بسبب الاهتمام بالتواصل مع الزبائن، مع الأخذ في الحسبان الاختلافات بين الأجيال، ومن ثم تضمين آراء مجموعات مختلفة من الأجيال، وذلك لضمان الخروج بالنتيجة النهائية. عملت غوتشي على إدارة هذا الأمر من خلال تشكيل "لجنة الظل" في مكان العمل، لتتعاون مع خبراء التقنية لمناقشة السبل لتعزيز وجود العلامة التجارية بطريقة ناجحة في جميع الأسواق، وكيف يمكن إرضاء توقعات الزبائن. قد يكون السبب الرئيس لقدرة غوتشي على فهم الاختلافات الثقافية وتوظيفها بدأ مع نشأة الشركة واستمرارها حتى الآن في تحقيق هذا الأمر.

ـ توظيف وسائل التواصل والمشاهير

نجحت غوتشي من بدايتها في ربط علامتها التجارية بالمشاهير، ولا يزال هذا أحد الأنماط التي تعتمد عليها الشركة حتى الآن، مع الحرص على التنوع بين المشاهير الذين تتعاون معهم العلامة التجارية، حتى تكون قادرة على الحفاظ على حضورها عالمياً بالكفاءة المطلوبة. تعاونت غوتشي مثلاً مع بيونسيه في ألبومها الصادر في عام 2016. في العام نفسه ارتدت ليدي غاغا بدلة غوتشي الحمراء اللامعة في أثناء أدائها النشيد الوطني في حفل سوبر بول. يسهم ذلك في ترسيخ وجود غوتشي عالمياً باستمرار، ويحفز الجميع للتعاون مع الشركة.