التعامل مع ضغوطات العمل بحلول بسيطة

إنجاز الأعمال تحت الضغط من الأمور التي نكرهها في أغلب الأحيان، لكننا بفعل العمل الكثير نجد أنفسنا مضطرين إلى العمل تحت الضغط النفسي أو الجسدي من أجل إتمام العمل المطلوب. لقد شعر كل من سبق له أن شغل وظيفة في وقت ما، بضغط الإجهاد المرتبط بالعمل. يمكن أن تحتوي أي وظيفة على عناصر مرهقة، حتى لو كنت تحب ما تفعله. على المدى القصير قد تواجه ضغوطًا للوفاء بالموعد النهائي أو للوفاء بالتزام صعب. ولكن عندما تصبح ضغوط العمل مزمنة، يمكن أن تكون ضارة بالصحة الجسدية والعاطفية. الضغط يجعل مستوانا ينخفض في العمل، مع اعتقاد البعض أنه لن يتعرض لهذا الموقف. 

الإجهاد في العمل ليس محصور في المكتب فقط. هذه المشكلة المزمنة لها القدرة على اختراق حياتنا العامة، على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا لإبقائها محصورة في مكاتب العمل لدينا. في حين أن الإجهاد والتوتر في العمل أمر شائع، فإن العثور على وظيفة منخفضة التوتر أمر صعب (إن لم يكن مستحيلاً). النهج الأكثر واقعية هو اعتماد استراتيجيات فعالة للتكيف لتقليل التوتر في وظيفتك الحالية. فيما يلي بعض تقنيات إدارة الإجهاد التي يمكنك تجربتها إذا كنت تجد صعوبة في التعامل مع ضغوط العمل.

آثار الإجهاد 

لا يختفي الضغط المرتبط بالعمل فقط عندما تتوجه إلى المنزل طوال اليوم. عندما يستمر التوتر يمكن أن يؤثر سلبًا على صحتك ورفاهيتك. بيئة العمل المجهدة والعمل تحت الضغط يولد مشاكل صحية مثل الصداع وآلام المعدة واضطرابات النوم وقصر المزاج وصعوبة التركيز. يمكن أن يؤدي الإجهاد المزمن إلى القلق والأرق وارتفاع ضغط الدم وضعف جهاز المناعة. يمكن أن يساهم أيضًا في حالات صحية مثل الاكتئاب والسمنة وأمراض القلب. ومما يزيد المشكلة تعقيدًا أن الأشخاص الذين يعانون من الإجهاد المفرط غالبًا ما يتعاملون معه بطرق غير صحية، مثل الإفراط في تناول الطعام أو تناول الأطعمة غير الصحية أو تدخين السجائر أو تعاطي المخدرات.

ماهي مهارات العمل تحت الضغط

مهارة العمل تحت الضغط هو مصطلح يُطلق على قدرة الفرد على إنجاز الأعمال تحت الضغط النفسي بفعالية على الرغم من المطالب والضغوط مثل عدم المساعدة أو الوقت أو المال أو الخبرة الكافية، ولمواجهة متاعب سوق العمل وقد يولّد هذا الضغط بعض الأحيان دافعًا لإنجاز المزيد من الأعمال في وقت أقل، كما أن أولئك الذين يمتلكون مهارة العمل تحت الضغط ينتجون عملًا رائعًا وواضحًا عندما ينهار الآخرون بسبب ضغوط العمل.

ـ ضع خطة واضحة للتعامل مع الضغط

القدرة على العمل تحت ضغط يعني وجود كم من العمل الذي يحتاج إلى إنجازه، وهذا ما جعلك تصل أساسًا إلى حالة الضغط النفسي هذه، ومن ثم فلا يمكنك أن تستمر في التعامل مع الأمر بعشوائية، بل يجب عليك أن تضع خطة واضحة للعمل تحت ضغوطات العمل. هذه الخطة يجب أن تكون مقسمة طبقًا للمهام التي تريد تنفيذها، مع توضيح آلية تنفيذ كل منها. في الغالب هذا التخطيط سيوفر عليك المزيد من الوقت الذي يمكن أن يضيع في التفكير في كيفية تنفيذ الأعمال المتراكمة عليك، لذلك يجب أن تهتم بإعداد خطة تناسب قدراتك وموقفك الحالي، حتى تتجنب أن يحدث ذلك معك.

ـ إنجاز المهم أولًا

الضغط في العمل قد يؤدي في الكثير من الأحيان إلى أنه لا يتم إنجاز كل الأعمال المطلوبة، أو حتى تبدأ الجودة في التأثر تدريجيًا بالانتقال من مهمة إلى أخرى. للتمكّن من إنجاز الأعمال تحت الضغط، عليك أن تلجأ إلى تنفيذ أهم الأعمال في البداية، من خلال تحديد أولوياتك وما تحتاج إليه في الوقت الحالي أكثر من بقية المهام. فإذا حدث ولم تتمكن من إتمام كل المهام المطلوبة منك، على الأقل تكون متأكدًا من أنك قد أتممت أهم الأعمال المطلوبة منك.

ـ كن واضحًا بشأن المتطلبات

أحد العوامل المعروف أنها تساهم في الإرهاق الوظيفي هو المتطلبات غير الواضحة للموظفين. إذا كنت لا تعرف بالضبط ما هو متوقع منك، أو إذا استمرت متطلبات دورك في التغيير دون سابق إنذار، فقد تصبح متوترًا للغاية. إذا وجدت نفسك لا تعرف أبدًا ما إذا كان ما تفعله كافيًا، فقد يساعدك التحدث مع مسؤولك. يمكنك أن تأخذ الوقت الكافي لتجاوز التوقعات ومناقشة الاستراتيجيات للوفاء بها. هذا يمكن أن يخفف من ضغط العمل.

ـ ابتعد عن الصراع

الصراع بين الأشخاص يؤثر سلبًا على صحتك الجسدية والعاطفية. قد يكون من الصعب الهروب من الخلاف بين زملاء العمل، لذلك من الجيد تجنب الخلاف في العمل بقدر ما تستطيع. عندما يكون ذلك ممكنًا، حاول تجنب الأشخاص الذين لا يعملون جيدًا مع الآخرين. إذا وجدك الخلاف على أي حال، فتأكد من معرفة كيفية التعامل معه بشكل مناسب.

ـ الحصول على بعض الدعم 

يمكن أن يساعدك وجود نظام دعم قوي في العمل في حمايتك من الآثار السلبية لضغوط العمل. فقط تذكر أن تستمع إليهم وتقدم لهم الدعم عند الحاجة أيضًا. إذا لم يكن لديك صديق مقرب في العمل، فيمكنك اتخاذ خطوات لتكون أكثر اجتماعية مع زملائك في العمل. عندما تأخذ قسطًا من الراحة، على سبيل المثال بدلاً من توجيه انتباهك إلى هاتفك الذكي حاول إشراك زملائك.

ـ تناول قسط من الراحة

في بعض الأحيان فإن العمل تحت ضغط قد يستمر لمجموعة من الأيام، وبالتالي كلما مر الوقت فإن ذلك يعني أن تركيز الإنسان يبدأ في التأثر، وقد يقل مع عدم الشعور بالراحة. لتجنب الآثار السلبية للإجهاد المزمن والإرهاق، نحتاج إلى وقت لتجديد نشاطنا والعودة إلى مستوى ما قبل الإجهاد. تتطلب عملية الاسترداد "التوقف" عن العمل من خلال قضاء فترات من الوقت لا تشارك فيها في الأنشطة المتعلقة بالعمل ولا تفكر في العمل. لهذا السبب من المهم أن تنقطع الاتصال من وقت لآخر، بطريقة تناسب احتياجاتك وتفضيلاتك. لا تدع أيام عطلتك تذهب سدى. عندما يكون ذلك ممكنًا، خذ وقتًا للاسترخاء والراحة، حتى تعود إلى العمل وتشعر بالحيوية والاستعداد لأداء أفضل ما لديك. عندما لا تكون قادرًا على أخذ إجازة، احصل على دفعة سريعة عن طريق إيقاف تشغيل هاتفك الذكي وتركيز انتباهك على الأنشطة غير العملية لفترة من الوقت.

ـ ابحث عن الرضا والمعنى في عملك

الشعور بالملل أو عدم الرضا عن الطريقة التي تقضي بها معظم يوم العمل يمكن أن يسبب مستويات عالية من التوتر ويؤثر بشكل خطير على صحتك الجسدية والعقلية. لكن بالنسبة للكثيرين منا، فإن الحصول على وظيفة أحلامنا نجدها ذات مغزى ومجزية هو مجرد حلم. حتى إذا لم تكن في وضع يسمح لك بالبحث عن مهنة أخرى تحبها ولديك شغف بها - ومعظمنا ليس كذلك - فلا يزال بإمكانك إيجاد الهدف والفرح في وظيفة لا تحبها.

ـ تمرن بانتظام

يفرز النشاط البدني مواد كيميائية تبعث على الشعور بالراحة وتخفيف التوتر في الجسم ، ولحسن الحظ ، لا يتعين عليك اجتياز فصل تدريبي لمدة ساعة لجني هذه الفوائد. عمليًا يمكن أن يساعدك أي نوع من الأنشطة التي تجعل قلبك يضخ الدم لبضع دقائق. لذلك، عندما تبدأ مستويات التوتر في الارتفاع، انهض وتحرك تمدد اركض في مكانك أو تجول حول المكتب لتدفق الدم والإندورفين. يمكنك أيضًا تعزيز الفوائد الجسدية للحركة عن طريق أخذ عدة أنفاس عميقة وتنقية، مما يساعد على تحفيز استجابتك للاسترخاء.

ـ خذ قسط كافي من النوم

قد تشعر وكأنك لا تملك الوقت الكافي لتنام طوال الليل. لكن التقليل من النوم يتعارض مع إنتاجيتك خلال النهار وإبداعك ومهارات حل المشكلات والقدرة على التركيز. كلما كنت مرتاحًا بشكل أفضل، كنت أفضل استعدادًا للتعامل مع مسؤوليات وظيفتك والتعامل مع ضغوط مكان العمل.

العمل تحت الضغط يولد الإبداع ويمثل دائمًا تحدي حقيقي لنا ولرغباتنا، ويجعلنا نعرف إن كنا نفعل الأشياء لأننا نؤمن بها، أم أننا نفعلها ونحن نظن أننا نؤمن بها حقًا. لأنه في الحالة الأولى سوف نجد ما يجعلنا نكملها للنهاية، أما في الحالة الثانية فإنه من السهل جدًا علينا أن نتوقف ولا نتابع العمل. العمل تحت الضغوط سيظل شيئًا يحدث معنا طوال الوقت، لأن هذه هي طبيعة العمل وما نتعرض له بشكل مستمر، لذلك عليك أن تكون مستعدًا لذلك الأمر قبل أن يحدث معك، وأن تكون مدركًا لهذه المهارات وبالتالي تصبح لديك القدرة على العمل تحت الضغط والتمكّن من إنجاز الأعمال.

ـ المصادر

ـ https://www.helpguide.org/articles/stress/stress-in-the-workplace.htm

ـ https://greatist.com/happiness/manage-workplace-office-stress

ـ https://www.verywellmind.com/how-to-deal-with-stress-at-work-3145273